Laatst bijgewerkt: 3 september 2025

Peukshop beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een zorgvuldig samengesteld winkelervaring te bieden (“Diensten”). Peukshop wordt ondersteund door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en bekendmaken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet, of anderszins met ons communiceert. Indien er een conflict is tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot de verzameling, verwerking en bekendmaking van uw persoonlijke gegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van of toegang te krijgen tot de Diensten erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw informatie wordt verzameld, gebruikt en bekendgemaakt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonlijke gegevens" gebruiken, verwijzen wij naar informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs kan identificeren. Persoonlijke gegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of gedeïdentificeerd is, zodat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs kan worden gekoppeld aan u. Afhankelijk van hoe u interacteert met de Diensten, waar u woont en wat wettelijk is toegestaan, kunnen wij de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide gegevens:

• Contactgegevens inclusief uw naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie inclusief creditcard-, bankpas- en financiële rekeningen, betalingskaartinformatie, transactiegegevens, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactie-informatie inclusief items die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert en eerdere transacties.
• Communicatie met ons inclusief informatie die u verstrekt bij communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het versturen van een klantenservicevraag.
• Apparaatinformatie inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksinformatie inclusief informatie over hoe en wanneer u interactie hebt met de Diensten of navigeert door de Diensten.

Bronnen van persoonlijke gegevens

We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Direct van u bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, de Diensten gebruikt, communiceert met ons of anderszins uw persoonlijke gegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, bijvoorbeeld van uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners, bijvoorbeeld wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonlijke gegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij uw persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Het leveren, afstemmen en verbeteren van de Diensten. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u de Diensten te bieden, uw betalingen te verwerken, bestellingen uit te voeren, uw voorkeuren te onthouden, meldingen te sturen, aankopen, retouren of andere transacties te verwerken, accounts te beheren, verzending te regelen, retouren te faciliteren, reviews mogelijk te maken en een op maat gemaakte winkelervaring te creëren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden, bijvoorbeeld het verzenden van promotionele e-mails of berichten, en het tonen van online advertenties op basis van uw eerdere aankopen of winkelwagenactiviteit.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw account te verifiëren, een veilige betalingservaring te bieden, fraude te detecteren en de diensten te beveiligen. U bent verantwoordelijk voor de veiligheid van uw accountgegevens.
• Communicatie met u. Wij gebruiken uw gegevens om klantenservice te bieden en effectief te communiceren.
• Juridische redenen. Wij gebruiken uw gegevens om te voldoen aan de wet of te reageren op rechtsgeldige verzoeken van autoriteiten.

Bekendmaking van persoonlijke gegevens

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke gegevens aan derden bekendmaken, zoals aan Shopify, dienstverleners, partners of in het kader van zakelijke transacties zoals fusies of faillissementen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, die uw gegevens verzamelt en verwerkt om de diensten te leveren en te verbeteren. Shopify kan zich in andere landen bevinden dan waar u woont.

Derde partijen en links

Onze diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid of inhoud.

Gegevens van kinderen

De diensten zijn niet bedoeld voor kinderen, en we verzamelen geen gegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder ouderlijke toestemming.

Beveiliging en opslag

Geen enkel beveiligingssysteem is perfect; wij kunnen geen volledige veiligheid garanderen. Hoe lang wij uw gegevens bewaren, hangt af van het doel, wettelijke verplichtingen en contractuele vereisten.

Uw rechten

Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk rechten zoals toegang tot, correctie van, verwijdering van, overdracht van gegevens en het weigeren van verkoop of delen voor gerichte reclame.

Voor meer informatie over Shopify’s Privacybeleid kunt u hier terecht: Shopify Privacybeleid.

Klachten

Als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem contact op met onze klantenservice of uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale overdrachten

Uw gegevens kunnen buiten Nederland en de EU worden overgedragen. Hiervoor maken we gebruik van erkende mechanismen zoals de Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum van laatste wijziging wordt aangepast en we geven kennisgeving zoals vereist door de wet.